Suporte

Precisas de ajuda? Escreve para support@shotmeal.com e responderemos dentro de alguns dias.

Perguntas frequentes

Preciso de uma conta?

Não. A app funciona totalmente offline. Só é necessária uma conta para a cópia de segurança na nuvem.

Onde estão as minhas fotos?

Por predefinição, no teu dispositivo. Duas exceções: quando usas a estimativa por IA, a foto é enviada ao nosso fornecedor de IA para a analisar, e quando tens sessão iniciada com a sincronização na nuvem ativada, as fotos são guardadas num armazenamento na nuvem privado para aparecerem no teu diário web. Com sessão terminada e sem IA, nunca saem do teu telemóvel.

Posso exportar os meus dados?

Sim — abre Definições → Exportar na app para obteres um ficheiro JSON com todas as entradas.

Como elimino a minha conta?

Definições → Eliminar conta na app, ou visita shotmeal.com/delete-account na web.

A versão em inglês é a juridicamente vinculativa. As traduções são fornecidas por conveniência.